Términos de Servicio

Última actualización: 2026-04-30

Estos Términos de Servicio (en adelante, "los Términos") regulan el uso de Polla Mundial 2026 (en adelante, "la App"), un servicio operado por SheenSoft ("nosotros").

Al crear una cuenta o usar la App, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la App.

1. Naturaleza del servicio

La App es una herramienta tecnológica que permite a grupos privados de amigos organizar pollas deportivas sobre los resultados de la Copa Mundial de la FIFA 2026.

Lo que la App hace:

• Registra las predicciones que cada participante hace sobre los partidos.
• Calcula puntos según las reglas configuradas por el administrador del grupo.
• Muestra un ranking interno por grupo.

Lo que la App NO hace:

• No es una casa de apuestas. No ofrecemos premios en dinero, ni operamos como intermediario de juego.
• No procesamos pagos. Cualquier transferencia entre participantes (Yape, Plin u otro medio) ocurre fuera de la App y es responsabilidad exclusiva de los participantes.
• No garantizamos premios. Cualquier premio o reparto entre participantes es decisión privada del grupo y SheenSoft no es parte de ese acuerdo.

2. Edad mínima

Para usar la App debes tener al menos 18 años cumplidos. Al crear una cuenta declaras bajo tu responsabilidad que cumples este requisito.

3. Cuenta de usuario

• Para participar necesitas crear una cuenta con tu correo electrónico, o iniciar sesión con Google.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
• Eres responsable de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• No puedes crear cuentas a nombre de otra persona ni suplantar identidades.
• Cada persona puede tener una sola cuenta por grupo.

4. Aporte voluntario para participar

El administrador de cada grupo puede solicitar un aporte voluntario (vía Yape o Plin) como condición para aparecer en el ranking oficial. Sobre este aporte:

• Es voluntario y privado entre los participantes del grupo.
• No es un pago a SheenSoft. SheenSoft no recibe, custodia ni administra fondos.
• El destino del aporte (premio para el ganador, reparto, gastos del grupo, etc.) lo decide el grupo. SheenSoft no es parte de esa decisión ni responsable de su cumplimiento.
• Si subes un comprobante, es únicamente para que el administrador del grupo verifique tu aporte y te habilite en el ranking.
• No hay reembolsos por parte de SheenSoft, ya que SheenSoft nunca recibió el aporte.

Los reclamos relacionados con el aporte (por ejemplo, si el premio prometido no se entrega) deben resolverse directamente entre los participantes del grupo. SheenSoft no actúa como árbitro ni mediador.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar la App para fines ilegales o no autorizados.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• Subir comprobantes falsificados, alterados o que no te pertenezcan.
• Realizar ingeniería inversa, decompilar o intentar extraer el código fuente.
• Sobrecargar intencionalmente nuestros servidores (scraping masivo, bots, ataques DDoS).
• Acosar, insultar o amenazar a otros usuarios mediante alias, mensajes o cualquier mecanismo de la App.

El incumplimiento de cualquiera de estas reglas puede resultar en la suspensión o eliminación inmediata de tu cuenta, sin previo aviso.

6. Propiedad intelectual

• El código, diseño, logos y contenido editorial de la App pertenecen a SheenSoft.
• Las marcas comerciales de la FIFA, las federaciones, los equipos y los patrocinadores oficiales pertenecen a sus respectivos titulares. La App los referencia con fines descriptivos, sin afiliación oficial.
• Los datos de partidos provienen de fuentes públicas (ESPN). No reclamamos propiedad sobre esos datos.

7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

• Hacemos esfuerzos razonables para mantener la App disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Pueden existir caídas, mantenimiento programado o interrupciones por causas ajenas (proveedores externos, internet, etc.).
• No garantizamos que los resultados de partidos sincronizados desde fuentes externas (ESPN) sean perfectamente exactos o estén actualizados al instante. El administrador del grupo puede corregir manualmente cualquier discrepancia.
• En la máxima medida permitida por la ley peruana, SheenSoft no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o consecuencias derivadas del uso de la App.
• El servicio se proporciona "tal cual", sin garantías expresas o implícitas más allá de las exigidas por la ley.

8. Privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

9. Cancelación de tu cuenta

• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a soporte@sheensoft.dev.
• Podemos suspender o eliminar tu cuenta si incumples estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
• Tras la eliminación, tus datos personales se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos cuando agreguemos funciones nuevas o cambien las leyes aplicables. Si los cambios son significativos, te avisaremos con al menos 7 días de anticipación por correo o desde la App. Si continúas usando la App tras la fecha efectiva, aceptas los nuevos Términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los jueces y tribunales de la ciudad de Lima, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos:

Correo: soporte@sheensoft.dev